Nieuwe uitdagingen en mogelijkheden voor de IT-sector. Uit
een onderzoek* door de organisatie van Infosecurity.be, de IT-vakbeurs
die plaatsvindt op 20 en 21 maart te Brussels Expo, blijkt dat
werknemers anno 2013 in hoge mate privétoestellen (computer/mobiele
telefoon) voor het werk gebruiken, regelmatig thuiswerken tijdens de
kantooruren en werkmails in het weekend checken. Dit gaat gepaard met
het veelvuldig gebruik van (verschillende) populaire ‘mobile devices’
als smartphones en tablets, en een gemiddeld dagelijks internetgebruik
van 6,5u op werkdagen en 5u in het weekend, waarvan een belangrijk
aandeel aan sociale media wordt besteed.
De studie zal uitgebreid worden besproken door
Johan Jacobs,
IT-consultant bij
Sirris (het collectief centrum van de technologische
industrie) en keynotespreker op het seminarie van Infosecurity.be, op de
eerste dag van de beurs om 10.30u in Paleis 8.
76% van de geënquêteerden zegt af en toe van thuis uit te mogen
werken in plaats van op het bedrijf. Vooral bij de 40-49-jarigen ligt
dit aandeel hoog (87%). Hierbij is er geen opmerkelijk verschil tussen
grote en kleine bedrijven. Wel kan een correlatie worden vastgesteld
tussen opleidingsniveau en van thuis werken: hoe hoger opgeleid, hoe
groter het aandeel mensen dat van thuis mag werken (83% van de
universitairen, 72% van de bachelors, 65% van de personen met een
diploma in het secundair/voortgezet onderwijs).
Zo’n 8 op de 10 ondervraagden beschikt over een smartphone. 64% van
de respondenten met een privé-smartphone, gebruiken deze voor het werk
en 8% zegt dit in de toekomst te zullen doen. Onder zij die een
smartphone hebben van het werk (2/3), mag 92% dit toestel ook gebruiken
voor prive-doeleinden. Het toestel wordt, behalve om te bellen en smsen,
vooral gebruikt om mails te lezen. Gemiddeld zouden de
smartphone-gebruikers zelfs in het weekend één vijfde van hun
smartphonegebruik besteden aan het lezen van werk e-mails!
Sociale media blijven het goed doen. Maar liefst 93% van de
ondervraagden heeft een profiel op minstens één van de bestaande sociale
media. Facebook wordt nipt ingehaald door LinkedIn als meest gebruikte
medium. 70% van de respondenten geeft aan tijdens de werkuren toegang te
hebben tot sociale media. Uit dit hoge percentage en de grote
populariteit van LinkedIn, een eerder beroepsgericht netwerk, kan worden
afgeleid dat sociale media vandaag werkelijk een plaats hebben opgeëist
in het professionele leven, los van het gebruik voor
marketingdoeleinden. Ondanks deze nieuwe realiteit, zegt maar 47% van de
ondervraagden dat er op het werk een ‘social media policy’ bestaat, wat
inhoudt dat het bedrijf heeft vastgelegd en gecommuniceerd wat wel en
niet kan op sociale media tijdens (en na) de werkuren.
Social IT: wat betekent dit voor de IT-manager?
Hoewel deze evolutie op uiteenlopende vlakken interessante vragen
opwekt, draait het er op de vakbeurs Infosecurity.be vooral om wat de
gevolgen zijn voor de IT-afdeling van een bedrijf. Volgens Johan Jacobs
springt vooral in het oog dat werknemers privé smartphones en/of tablets
gebruiken voor werkgerelateerde zaken en omgekeerd. “Wat mag van de
werknemer worden verwacht? Wat mogen we als werkgever toelaten? Wat
moeten we verbieden? Wat zijn de risico”s op vlak van databeveiliging?
Hoe moeten we daar mee omgaan? Veel bedrijven worstelen met deze
problematiek,” zegt de keynotespreker. “Het is wat balanceren op de
smalle koord tussen vrijheid en veiligheid. Zowel werkgevers als
werknemers verwachten meer flexibiliteit. Het is bijvoorbeeld ook niet
onlogisch dat personeelsleden, eens ze vaker van thuis uit beginnen
werken, dat ook van op al hun toestellen willen kunnen doen. Met de
komst van de generatie Y op de werkvloer, lijkt deze evolutie zich nog
te gaan versterken. Als bedrijf moet je hierop kunnen inspelen, er
maximaal de voordelen uithalen, maar ook de problemen erkennen en
trachten op te lossen.” Met het kernwoord “Sociale IT” willen de beurzen
Infosecurity.be, Storage Expo en Tooling Event bedrijven aanmoedigen om
hun IT-beleid aan te passen en op deze trend in te gaan.
Even goed kunnen we ons afvragen waarom 24% van de medewerkers
vandaag nog niet van thuis mag werken, of 30% absoluut geen toegang tot
sociale media heeft op de werkcomputer. Social IT inbrengen in de
organisatie betekent dat barrières die bestaan tussen de IT afdeling en
de rest van de organisatie verdwijnen. Het biedt de mogelijkheid voor
deze twee werelden om veel nauwer samen te werken. Het openstellen,
toestaan en/of gebruik maken van social media als communicatieplatform
tussen medewerkers onderling en tussen deze laatsten en de
IT-organisatie biedt namelijk een dieper inzicht in de exacte behoefte
van de individuele gebruikers. Dit kan echter niet zomaar; er is nood
aan een afgestemd IT-beheer, aangepaste beveiliging en een goede
infrastructuur.
De beurzen Infosecurity.be, Storage Expo BE en Tooling Event BE
willen aan IT-managers en -specialisten een antwoord bieden op de
IT-vraagstukken van vandaag. Behalve op de beursvloer, zullen ook
tijdens het inhoudelijke programma inzichten en tips worden gedeeld om
zo goed mogelijk met deze actuele evolutie om te gaan.
Meer informatie over de beurzen:
www.infosecurity.be
www.storage-expo.be
www.toolingevent.be
Praktisch:
Infosecurity.be, Storage Expo BE en Tooling Event BE
Brussels Expo, hal 8
Woensdag 20 maart 2013: 09.30 – 17.00 uur
Donderdag 21 maart 2013: 09.30 – 17.00 uur
![[ ]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_vpsdbbnY-r9CS-avHri5TY-mN1HuMha6gPOyOQgNb045h2Is196aHQnN76ri9LmGakDu-Y1oLjqoHoNHM4F5A_ELmjLdE=s0-d)